商品について

Q粉の粉砕度合いも指定できますか?
Aご注文の際、ご連絡いただければ、ご対応できます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ナチュラルコーヒー

事業者の名称

益田聖司

事業者の所在地

郵便番号 :8615522

住所 :熊本県熊本市北区下硯川町1045-9

事業者の連絡先

電話番号 :

フリーダイヤル:0120-510-315
営業時間 :平日9:00から17:00(土日祝祭日、年末年始、お盆は休み)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。
商品代金以外の必要料金は以下2つございます。
1. 代金引換でご購入の際の代引手数料324円
2. 商品購入金額が5000円未満は全国一律515円。沖縄・九州・北海道の一部離島は別途料金頂く場合がございます。ご了承下さい。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法 クレジットカード決済、ゆうちょ銀行振込、または、代金引換がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定致します。
代金引換の場合、商品お届け時に、佐川運輸配送員に商品確認後、代金をお支払い願い致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから、平日の午前中までにご注文頂いた場合は、当日及び翌日以内に発送いたします。土曜日・日祝日にご注文の場合は、翌営業日の発送となります。欠品になった場合、直ちにご連絡を差し上げます。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応致します。